Philippe Thiault, DPO mutualisé Groupement Hospitalier de Territoire du 47
Data Legal Drive m’aide au quotidien par la centralisation et la complète couverture du travail de conformité du DPO et des référents mais cela va bien au-delà. Grâce au fil d’actualité sur les données à caractère personnel, la veille juridique et la mise à disposition de fiches pratiques, c’est un véritable soutien actif, actualisé et précieux à notre activité qui est délivré. En outre, cela permet une communication facilitée et pertinente avec les référents et tous ceux qui ont accès à la plateforme.
Mes fonctionnalités préférées sont les fiches actions, la bibliothèque de documents, le chat.
La prise en charge du service client est parfaite au commencement comme par la suite, ce qui est remarquable. La réactivité est au rendez-vous et le suivi qu’il soit effectué par voie traditionnelle (ticket, mail, téléphone) ou directement en chat est de qualité, ce qui confère un ressenti de confort et d’assurance très concret pour l’utilisateur.
Je recommande Data Legal Drive. La plateforme est très bien pensée, l’interface est conviviale et surtout les capacités d’écoute et de prise en compte des remarques utilisateurs sont réelles et se traduisent véritablement par des évolutions de la solution. En résumé, la qualité apportée dans l’ensemble des dimensions engendre une totale confiance dans la solution.
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